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INDUSTRIAL EQUIPMENT MANAGEMENT SOLUTIONS 语音呼叫服务解决方案
方案背景
PROGRAMME BACKGROUND
语言呼叫服务
语言呼叫服务
人类步入智慧时代,万物互联已经到来,但如何让沟通更简单、让物说话、让物听话、让效率更高、让事故更少,富联芯微为此推出了全新语音服务解决方案,助力新时代发展
行业痛点
INDUSTRIZATION     POINTS
服务效率低
传统沟通服务方式效率低,无法同时多任务处理
成本高
客户人工成本高
时效性差
应用电话、微信等方式,被动式沟通
语音沟通无记录
客户无法回放记录
解决方案
TOTAL   SOLUTION
语言呼叫服务解决方案
1、语音分发:以信息化为工具,运用物联网感知、信息集成、身份验证、视频监控等技术,实现模块化硬件、软件体系。利用大数据、云技术辅助完成智慧化服务,实现物业智慧管理
2、人员管理:实时对讲,单呼/组呼/群呼,一呼百应 人员定位、轨迹追踪和回放 任务下发、通联调度
3、行为监控/识别:通过实时监控、大数据分析等准确识别人体行为,一旦发现异常,比如有人摔倒、打架、火灾等,立刻通过富联芯Fulso语音通知相关管理者
4、实时服务:成为商家和用户之间的沟通桥梁,通过一键呼叫和通联的方式,提供贴心服
方案效果
SCHEME   EFFECT
1、人人对话:团队协作、指挥调度,集群功能 、管理功能、定位功能、广播功能
2、人机对话:任务、问答、翻译、聊天,通用聊天对话、业务场景交互 、语义意图推荐 基础业务问答、自助业务引导、业务关联推荐
3、人物通联:远程语音控制,物联设备、智能终端、智能硬件
......
方案优势
ADVANTAGES   ON   THE   SCHEME
全链条服务
人性化模式
数据私有化
设备功能完善
硬,软件开发
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